Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Ekuitas Merek terhadap Kepuasan Konsumen pada Perusahaan Keripik Pisang Agung Ud. Dwi Tunggal Lumajang (Survey pada Masyarakat Desa Klanting)

Rofik, Mohammad Abdul (2016) Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Ekuitas Merek terhadap Kepuasan Konsumen pada Perusahaan Keripik Pisang Agung Ud. Dwi Tunggal Lumajang (Survey pada Masyarakat Desa Klanting). Journal of Undergraduate Thesis, Universitas Muhammadiyah jember..

[img]
Preview
Text
JURNAL.pdf

Download (550kB) | Preview

Abstract

Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana Pengaruh harga, kualitas produk dan ekuitas merek terhadap kepuasan konsumen pada perusahaan keripik pisang agung UD. Dwi tunggal Lumajang. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga, kualitas produk dan ekuitas merek terhadap kepuasan konsumen secara simultan dan parsial. Teori yang dipakai pada penelitian ini adalah teori harga, teori kualitas produk, teori ekuitas merek, dan teori kepuasan kerja. Penelitian dilakukan pada konsumen UD. Dwi Tunggal Lumajang. Jenis penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan metode purposive sampling dengan sampel 40 orang. Adapun sifat dari penelitian adalah penjelasan (explanatory). Alat uji yang digunakan adalah regresi linier berganda, dengan perangkat lunak IBM versi 20.00. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga (0,026) kualitas produk (0,004) ekuitas merek (0,029) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen secara parsial, dan harga, kualitas produk dan ekuitas merek berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen secara simultan (0,000).

Item Type: Article
Additional Information: MOHAMMAD ABDUL ROFIK (1110411088)
Uncontrolled Keywords: harga, kualitas produk, ekuitas merek dan kepuasan konsumen  harga, kualitas produk, ekuitas merek dan kepuasan konsumen   Harga, Kualitas produk, Ekuitas merek dan Kepuasan konsumen
Subjects: 600 Technology and Applied Science > 650 Business > 657 Accounting
600 Technology and Applied Science > 650 Business > 658 General Management
Divisions: Faculty of Economics > Department of Management (S1 - Undergraduate Thesis)
Depositing User: Rudi Setiawan
Date Deposited: 16 Jan 2019 02:25
Last Modified: 16 Jan 2019 02:25
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/1248

Actions (login required)

View Item View Item