Saktiyanto, Triandhika (2017) Pengaruh Harga, Lokasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen Ahass Primadana Motor Pesanggaran – Banyuwangi. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.
![[img]](http://repository.unmuhjember.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
TRIANDHIKA SAKTIYANTO PENDAHULUAN.pdf Download (2MB) |
|
|
Text
jurnal new.pdf Download (337kB) | Preview |
|
|
Text
pendahuluan.pdf Download (286kB) |
|
|
Text
ABSTRAK.pdf Download (165kB) |
|
|
Text
BAB 1 BENDEL.pdf Download (234kB) |
|
|
Text
BAB 2 bendel.pdf Restricted to Repository staff only Download (230kB) |
|
|
Text
BAB 3 bendel.pdf Restricted to Repository staff only Download (195kB) |
|
|
Text
BAB 4 terbaru.pdf Restricted to Repository staff only Download (487kB) |
|
|
Text
bendel bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (91kB) |
|
|
Text
lampiran bendel.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga, lokasi dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen secara parsial. Penelitian ini dilakukan pada konsumen ahass yang berada di ahass primadana motor Pesanggaran - Banyuwangi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen ahass primadana motor Pesanggaran sebanyak 40 orang responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan Accidental sampling. Pengumpulan data menggunakan kuisoner. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi liniear berganda. Persamaan analisis linear beganda di peroleh Y = 10,40 + 0,353X1 + 0,295X2+ 0,277X3 + e , bahwa variabel harga, lokasi, dan kualitas layanan berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen. Hasil uji t menunjukan signifikansi harga (0.009), lokasi (0.038), dan kualitas layanan (0.034) lebih kecil dari 0.05. sehingga secara parsial harga, lokasi dan kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen Ahass Primadana. Uji koefesien determinasi menunjukan bahwa 58.5% loyalitaskonsumen dipengaruhi oleh faktor harga, lokasi, dan kualitas layanan. Sedangkan sisanya 41.5% dipengaruhi variabel lain diluar model atau persamaan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Additional Information: | Triandhika Saktiyanto |
| Uncontrolled Keywords: | harga, lokasi, kualitas layanan dan loyalitas konsumen |
| Subjects: | 600 Technology and Applied Science > 650 Business > 658 General Management |
| Divisions: | Faculty of Economics > Department of Management (S1) |
| Department: | S1 Manajemen |
| Depositing User: | Rudi Setiawan |
| Date Deposited: | 23 Jan 2019 03:03 |
| Last Modified: | 06 Nov 2024 01:46 |
| URI: | http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/1374 |
Actions (login required)
 |
View Item |