ANALISIS VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN JASA BIRO PERJALANAN WISATA "HOBI WISATA TOUR & TRAVEL" JEMBER

Angga Wijaya, Dino (2014) ANALISIS VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN JASA BIRO PERJALANAN WISATA "HOBI WISATA TOUR & TRAVEL" JEMBER. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER.

Text 2014 DINO ANGGA WIJAYA 071412004.pdf Restricted to Repository staff only Download (45MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh secara simultan & parsial variabel harga, pelayanan dan fasilitas terhadap keputusan konsumen untuk menggunakan jasa biro perjalanan wisata Hobi Wisata Tour & Travel Jember Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan jasa Hobi Wisata Tour & Travel Jember, penelitian ini menggunakan sampel 60 responden. Alat uji yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas menggunakan korelasi product moment pearson dan uji reliabilitas menggunakan alpha conebach sebagai alat uji instrumen data. Serta menggunakan uji asumsi klasik dan uji hipotesis, analisa data menggunakan regresi linier berganda. Data diolah menggunakan program SPSS.17.0 for windows. Hasil daripada penelitian ini adalah (1) diketahui bahwa nilai Fsitung dalam penelitian ini adalah sebesar 38,904 dengan nilai signifikasi sebesar 0,000 sedangkan nilai Fibd untuk F(4:ss;5%) adalah sebesar 2,5397. Sehingga dapat dibandingkan bahwa nilai Fhung lebih besar daripada Fube,dan nilai signifikasi kurang dari 0,05, maka variabel harga, pelayanan dan fasilitas berpengaruh secara simultan terhadap keputusan konsumen jasa biro perjalanan wisata Hobi Wisata Tour & Travel Jember. Hasil uji t, hanya variabel pelayanan yang memiliki pengaruh secara signifikan terhadap keputusan konsumen jasa biro perjalanan wisata Hobi Wisata Tour & Travel Jember.

Contribution

Nama Dosen Pembimbing

NIDN/NIDK

UNSPECIFIED

Anwar, Anwar

NIDN0719015502

UNSPECIFIED

Setyowati, Trias

NIDN0727037202

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Keywords/Kata Kunci:	Harga, Pelayanan, Fasilitas, keputusan, Konsumen
Subjects:	300 Social Science > 330 Economics > 335 Socialism and Related Systems
Divisions:	Faculty of Economics > Department of Management (S1)
Depositing User:	Helmy Maulana Wahid | helmywahid01@gmail.com
Date Deposited:	29 Apr 2025 07:45
Last Modified:	29 Apr 2025 08:01
URI:	http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/24802

Actions (login required)

View Item