PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI, KOMPETENSI PEGAWAI, DAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) TERHADAP KINERJA PUSKESMAS BLUD DI KABUPATEN JEMBER MELALUI ENGAGEMENT MANAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Yudyarto, Koeshar (2025) PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI, KOMPETENSI PEGAWAI, DAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) TERHADAP KINERJA PUSKESMAS BLUD DI KABUPATEN JEMBER MELALUI ENGAGEMENT MANAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Masters thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER.

	Text A. Pendahuluan.pdf Download (15MB)
	Text B. Abstrak.pdf Download (208kB)
	Text C. Bab 1..pdf Download (301kB)
	Text D. Bab 2..pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text E. Bab 3..pdf Restricted to Repository staff only Download (382kB) | Request a copy
	Text F. Bab 4.1.pdf Restricted to Repository staff only Download (727kB) | Request a copy
	Text G. Bab 5..pdf Restricted to Repository staff only Download (213kB) | Request a copy
	Text H. Daftar Pustaka.pdf Download (389kB)
	Text I. Lampiran..pdf Restricted to Repository staff only Download (789kB) | Request a copy

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh teknologi informasi, kompetensi pegawai, dan standar operasional prosedur (SOP) terhadap engagement management, menganalisis pengaruh teknologi informasi, kompetensi pegawai, dan standar operasional prosedur (SOP) terhadap kinerja organisasi, menganalisis pengaruh engagement management terhadap kinerja organisasi, dan menganalisis pengaruh teknologi informasi, kompetensi pegawai, dan standar operasional prosedur (SOP) terhadap kinerja organisasi melalui engagement management sebagai intervening. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dan kuantitatif. Populasi penelitian adalah seluruh BLUD Puskesmas di Kabupaten Jember yang berjumlah 50 Puskesmas. Sampel penelitian adalah Kepala dan Penanggung Jawab Kepegawaian BLUD Puskesmas Kabupaten Jember dan diambil secara total sampling, sehingga total sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan SEM berbasis Variance atau Partial Least Square (SEM-PLS) dengan program SEM PLS Warp-PLS 7.0. Temuan penelitian menyatakan bahwa teknologi informasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja Puskesmas. Kompetensi pegawai dan SOP, serta engagemnet management berpengaruh signifikan terhadap kinerja Puskesmas. Teknologi informasi dan SOP berpengaruh signifikan terhadap engagemnet management. Kompetensi pegawai tidak berpengaruh signifikan terhadap engagemnet management. Teknologi informasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja Puskesmas melalui engagemnet management sebagai variable intervening. Kompetensi pegawai dan SOP tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja Puskesmas melalui engagemnet management sebagai variable intervening.

Contribution

Nama Dosen Pembimbing

NIDN/NIDK

Dosen Pembimbing

Budi Satoto, Eko

NIDN0716106702

Dosen Pembimbing

Sanosra, Abadi

NIDN0718077802

Item Type:	Thesis (Masters)
Keywords/Kata Kunci:	Teknologi Informasi, Kompetensi Pegawai, Standar Operasional Prosedur (SOP), Engagement Management, dan Kinerja Organisasi
Subjects:	300 Social Science > 330 Economics
Divisions:	Graduate School > Magister Management (S2)
Depositing User:	Koeshar Yudyarto | koesharyudyarto@gmail.com
Date Deposited:	31 May 2025 03:07
Last Modified:	31 May 2025 03:07
URI:	http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/25043

Actions (login required)

View Item