PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMILIHAN LEMBAGA BIMBINGAN BELAJAR PRIMAGAMA CABANG BENCULUK BANYUWANGI

Puspitasari, Dewi (2019) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMILIHAN LEMBAGA BIMBINGAN BELAJAR PRIMAGAMA CABANG BENCULUK BANYUWANGI. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

[img] Text
ARTIKEL.pdf

Download (667kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (227kB)
[img] Text
COVER.pdf

Download (102kB)
[img] Text
LEMBAR PENGESAHAN, KATA PENGANTAR, DAFTAR ISI(3).pdf

Download (853kB)
[img] Text
BAB 1.pdf

Download (226kB)
[img] Text
BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (313kB)
[img] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (314kB)
[img] Text
BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (585kB)
[img] Text
BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (92kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA, LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan di Lembaga Bimbingan Primagama cabang Benculuk Banyuwangi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, citra merek dan promosi terhadap keputusan pemilihan bimbingan belajar di Primagama cabang Benculuk Banyuwangi secara parsial. Dalam penelitian ini data dikumpulkan dengan metode kuesioner terhadap 55 orang responden. Dari hasil analisis menggunakan regresi linier dapat diketahui bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif namun tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pemilihan pada Primagama cabang Benculuk Banyuwangi, variabel citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pemilihan pada Primagama cabang Benculuk Banyuwangi, dan variabel promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pemilihan pada Primagama cabang Benculuk Banyuwangi. Kata kunci : Kualitas pelayanan, citra merek, promosi, dan keputusan pemilihan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: 300 Social Science > 330 Economics
600 Technology and Applied Science > 650 Business > 658 General Management
Divisions: Faculty of Economics > Department of Management (S1 - Undergraduate Thesis)
Depositing User: rahma wahyu ningsih
Date Deposited: 08 Oct 2020 00:47
Last Modified: 08 Oct 2020 00:47
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/6245

Actions (login required)

View Item View Item