Marketing Mix Terhadap Loyalitas Nasabah (Pt. Bank Mandiri Mikro Cabang Jember (Persero) Tbk.)

Dewi, Pungki Isnanda Susia (2019) Marketing Mix Terhadap Loyalitas Nasabah (Pt. Bank Mandiri Mikro Cabang Jember (Persero) Tbk.). Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

	Text ARTIKEL.pdf Download (363kB)
	Text PENDAHULUAN.pdf Download (422kB)
	Text 1510411363.pdf Download (372kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (165kB)
	Text BAB 1.pdf Download (186kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (238kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (203kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (201kB)
	Text BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (88kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Membangun Marketing Mix Terhadap Loyalitas Nasabah (Pt. Bank Mandiri Mikro Cabang Jember (Persero) Tbk.); Pungki Isnanda Susia Dewi ; 1510411363; 2019; 72 Halaman; Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Jember. Dunia usaha era modern saat ini merupakan langkah utama dalam meningkatkan taraf perekonomian baik individu kelompok maupun bangsa. Tujuan kajian ini adalah untuk menentukan efek bauran pemasaran terhadap loyalitas pelanggan (PT. Bank Mandiri mikro cabang Jember (Persero) Tbk.) Yang diukur menggunakan beberapa analisis regresi linier. Penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 152 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel produk, promosi, proses dan bukti fisik berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah. Sehingga dapat disimpulkan bahwa produk, promosi, proses, bukti fisik dapat mempengaruhi loyalitas nasabah.

Kata kunci: pemasaran Mix, Produk, Promosi, Proses dan Bukti Fisik

Contribution

Nama Dosen Pembimbing

NIDN/NIDK

UNSPECIFIED

Wijayanti, Bayu

nidn0717027904

UNSPECIFIED

Rosi, A. Fahrur

nidn#

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	300 Social Science > 330 Economics 600 Technology and Applied Science > 650 Business 600 Technology and Applied Science > 650 Business > 658 General Management
Divisions:	Faculty of Health > Diploma of Nursing (D3)
Depositing User:	Dinda Novitasari | dindanovitasari1710@gmail.com
Date Deposited:	14 Oct 2020 01:47
Last Modified:	19 Feb 2025 01:52
URI:	http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/6426

Actions (login required)

View Item