PENGARUH TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PENGHARGAAN (REWARD) SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PT. ASURANSI BRI LIFE CABANG JEMBER
GHAMAZIN, MOH. LUTVI (2019) PENGARUH TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PENGHARGAAN (REWARD) SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PT. ASURANSI BRI LIFE CABANG JEMBER. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.
![]() |
Text
ARTIKEL JURNAL.pdf Download (503kB) |
![]() |
Text
ABSTRAKSI.pdf Download (166kB) |
![]() |
Text
PENDAHULUAN.pdf Download (406kB) |
![]() |
Text
1510411344.pdf Download (638kB) |
![]() |
Text
BAB 3 FIX.pdf Restricted to Repository staff only Download (409kB) |
![]() |
Text
BAB 1 FIX.pdf Download (266kB) |
![]() |
Text
BAB 5 FIX.pdf Restricted to Repository staff only Download (163kB) |
![]() |
Text
BAB 2 FIX.pdf Restricted to Repository staff only Download (548kB) |
![]() |
Text
BAB 4 FIX.pdf Restricted to Repository staff only Download (613kB) |
![]() |
Text
LAMPIRAN.pdf Download (1MB) |
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji secara empiris pengaruh total quality
management (TQM) terhadap Kinerja Karyawan dengan reward (penghargaan)
sebagai variabel moderasi, studi empiris pada karyawan PT. Asuransi BRI Life cabang
Jember. Data di sebar dan dikumpulkan dengan teknik sampling jenuh atau sensus
kepada para responden. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah para
karyawan PT. Asuransi BRI Life cabang Jember dengan total 89 responden. Metode
analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda dan regresi moderasi.
Berdasarkan hasil regresi berganda, menghasilkan satu hipotesis yang menunjukkan
pengaruh total quality management (TQM) terhadap kinerja karyawan, sementara itu,
dari hasil analisis regresi moderasi menghasilkan satu hipotesis yang menunjukkan
adanya pengaruh interaksi antara total quality management (TQM) dengan reward
(penghargaan) terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci: Total uality management (TQM), kinerja karyawan, reward
(penghargaan).
ContributionNama Dosen PembimbingNIDN/NIDKUNSPECIFIEDSETYOWATI, TRIASnidn0727037202UNSPECIFIEDWINAHYU, PAWESTRInidn0728058701
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Subjects: | 300 Social Science > 330 Economics 600 Technology and Applied Science > 650 Business > 658 General Management |
Divisions: | Faculty of Economics > Department of Management (S1) |
Depositing User: | rahma wahyu ningsih | ningsihrahmawahyu@gmail.com |
Date Deposited: | 19 Oct 2020 05:05 |
Last Modified: | 17 Feb 2025 06:39 |
URI: | http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/6650 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |