PENGARUH TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PENGHARGAAN (REWARD) SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PT. ASURANSI BRI LIFE CABANG JEMBER



GHAMAZIN, MOH. LUTVI (2019) PENGARUH TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PENGHARGAAN (REWARD) SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PT. ASURANSI BRI LIFE CABANG JEMBER. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

[thumbnail of ARTIKEL JURNAL.pdf] Text
ARTIKEL JURNAL.pdf

Download (503kB)
[thumbnail of ABSTRAKSI.pdf] Text
ABSTRAKSI.pdf

Download (166kB)
[thumbnail of PENDAHULUAN.pdf] Text
PENDAHULUAN.pdf

Download (406kB)
[thumbnail of 1510411344.pdf] Text
1510411344.pdf

Download (638kB)
[thumbnail of BAB 3 FIX.pdf] Text
BAB 3 FIX.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (409kB)
[thumbnail of BAB 1 FIX.pdf] Text
BAB 1 FIX.pdf

Download (266kB)
[thumbnail of BAB 5 FIX.pdf] Text
BAB 5 FIX.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (163kB)
[thumbnail of BAB 2 FIX.pdf] Text
BAB 2 FIX.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (548kB)
[thumbnail of BAB 4 FIX.pdf] Text
BAB 4 FIX.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (613kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji secara empiris pengaruh total quality
management (TQM) terhadap Kinerja Karyawan dengan reward (penghargaan)
sebagai variabel moderasi, studi empiris pada karyawan PT. Asuransi BRI Life cabang
Jember. Data di sebar dan dikumpulkan dengan teknik sampling jenuh atau sensus
kepada para responden. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah para
karyawan PT. Asuransi BRI Life cabang Jember dengan total 89 responden. Metode
analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda dan regresi moderasi.
Berdasarkan hasil regresi berganda, menghasilkan satu hipotesis yang menunjukkan
pengaruh total quality management (TQM) terhadap kinerja karyawan, sementara itu,
dari hasil analisis regresi moderasi menghasilkan satu hipotesis yang menunjukkan
adanya pengaruh interaksi antara total quality management (TQM) dengan reward
(penghargaan) terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci: Total uality management (TQM), kinerja karyawan, reward
(penghargaan).

Contribution
Nama Dosen Pembimbing
NIDN/NIDK
UNSPECIFIED
SETYOWATI, TRIAS
nidn0727037202
UNSPECIFIED
WINAHYU, PAWESTRI
nidn0728058701

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: 300 Social Science > 330 Economics
600 Technology and Applied Science > 650 Business > 658 General Management
Divisions: Faculty of Economics > Department of Management (S1)
Depositing User: rahma wahyu ningsih | ningsihrahmawahyu@gmail.com
Date Deposited: 19 Oct 2020 05:05
Last Modified: 17 Feb 2025 06:39
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/6650

Actions (login required)

View Item View Item