PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

HASANAH, RODIYATUL (2018) PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

	Text Artikel Rodiyatul Hasanah_FE_UM Jember.pdf Download (571kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (226kB)
	Text 01 Pendahuluan.pdf Download (661kB)
	Text DFTR PUSTAKA.pdf Download (226kB)
	Text BAB 1.pdf Download (227kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (365kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (453kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (469kB)
	Text BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (231kB)
	Text LAMPIRAN-LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Word of Mouth Marketing merupakan bagian dari strategi promosi dalam kegiatan pemasaran yang
menggunakan orang ke orang yang puas untuk meningkatkan kesadaran produk dan menghasilkan
tingkat penjualan tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh WOM yang terdiri
dari Talkers, Topics, Tools, taking part, tracking terhadap keputusan pembelian pada Kober Mie
Setan Jalan Karimata No. 67 Jember. Sampel dalam penelitian ini sejumlah 108 responden dengan
menggunakan teknik pengambilan sampel accidental sampling. Dari hasil penelitian ini
didapatkan bahwa WOM Talkers, WOM Topics, WOM Tolls, WOM Taking, WOM Tracking
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Kober Mie Setan Jalan
Karimata No. 67 Jember.
Dari lima variabel yang memiliki pengaruh paling besar adalah Talkers sebesar 4,135% karea
Talkers imerupakan konsumen yang membicarakan produk tersebut kepada orang lain, sehingga
akan menimbulkan pengaruh yang kuat dalam keputusan pembelian .

Kata kunci : WOM Talkers, WOM Topics, WOM Tolls, WOM Taking part, WOM Tracking
dan Keputusan Pembelian

Contribution

Contributor Name

NIDN/NIDK

UNSPECIFIED

Wijayantini, Bayu

nidn0717027904

UNSPECIFIED

Fahrur Rosi, Akhmad

nidn0701029002

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	600 Technology and Applied Science > 650 Business > 658 General Management
Divisions:	Faculty of Economics > Department of Management (S1)
Depositing User:	rahma wahyu ningsih | ningsihrahmawahyu@gmail.com
Date Deposited:	21 Jan 2021 03:12
Last Modified:	21 Jan 2021 03:12
URI:	http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/8112

Actions (login required)

View Item