Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Berbelanja (Studi Kasus Alfamart di Jl. Kalimantan Jember)

Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh harga, pelayanan, lokasi dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Alfamart jl. Kalimantan Jember. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga pelayanan lokasi dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Alfamart jl. Kalimantan Jember. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang berbelanja di Alfamart jl. Kalimantan. 52 orang responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan populasi perposif sempling. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, kuesioner dan studi pustaka. Analisis yang digunakan meliputi uji instrumen penelitian (uji validitas dan uji reliabilitas), analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik (uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji normalitas) dan uji hipotesis (uji t, dan koefisien determinasi). Data diolah menggunakan IBM SPSS 21. Hasil analisis menggunakan regresi dapat diketahui bahwa variabel harga, pelayanan, lokasi dan promosi berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian konsumen Alfamart jl. Kalimantan Jember.
Kata Kunci : Harga, Pelayanan, Lokasi dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian