(Peer Review + Similarity + Document) Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Hunian Kamar pada Hotel di Kota Jember

Jatmiko, Hadi and Sandy, Syah Riza Octavy (2020) (Peer Review + Similarity + Document) Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Hunian Kamar pada Hotel di Kota Jember. Program Studi Perhotelan Universitas Muhammadiyah Jember.

	Text 1. Peer Review Artikel Tingkat Hunian Kamar.pdf Download (3MB)
	Text 2. Turnitin Artikel Tingkat Hunian Kamar 21%.pdf Download (2MB)
	Text 3. Cover dan Isi Artikel Tingkat Hunian Kamar .pdf Download (874kB)

Abstract

Sumber daya manusia dalam bidang perhotelan sudah tidak sulit lagi untuk di peroleh tetapi
dalam memenuhi sumber daya manusia yang professional, handal, serta mempunyai dedikasi
dan disiplin masih terbatas. Hal ini dapat dilihat dari kecenderungan para karyawan sebuah
hotel khususnya hotel kecil masih mengabaikan penampilan dalam menunjang pelayan, hal
dapat terlihat dari tingkat hunian kamar yang labil. Fenomena seperti ini tidak dapat dilihat dari
satu sisi saja, yaitu dari staf (karyawan) semata, tetapi dari beberapa faktor yang mempengaruhi
pola para karyawan dalam memberikan pelayanan. Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui
faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat hunian kamar hotel di kota Jember Analisa data yang
digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan jumlah sampel 75 responden karyawan hotel, dan
150 responden pengunjung hotel. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) faktor internal,
kemampuan staff, aksesbilitas, dan fasilitas kamar berpengaruh signifikan secara bersama-sama
terhadap tingkat hunian kamar hotel di Jember, (2) bahwa faktor internal, kemampuan staff,
aksesbilitas, dan fasilitas kamar berpengaruh signifikan secara parsial terhadap tingkat hunian
kamar hotel di Jember, adapun pengaruh paling dominan terletak pada kemampuan staf.

[error in script]

Item Type:	Peer Review
Keywords/Kata Kunci:	Karyawan Hotel, Pelayanan, Tingkat Hunian Kamar
Subjects:	900 Geography and History > 910 Geography and Travel
Divisions:	Faculty of Social and Politics Science > Department of Tourism (D3)
Depositing User:	Hadi Jatmiko | hadijatmiko@unmuhjember.ac.id
Date Deposited:	26 Jan 2021 08:47
Last Modified:	06 Apr 2021 03:36
URI:	http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/8242

Actions (login required)

View Item