(Artikel) IMPLEMENTASI PROSEDUR PELAYANAN JASA RAHARJA DI SATLANTAS POLRES JEMBER

Rachmaningsih, Emy Kholifah (2015) (Artikel) IMPLEMENTASI PROSEDUR PELAYANAN JASA RAHARJA DI SATLANTAS POLRES JEMBER. Politico, 16 (1). ISSN Cetak:1829-6696 Online: 2549-4716

Archive (IMPLEMENTASI PROSEDUR PELAYANAN JASA RAHARJA DI SATLANTAS POLRES JEMBER) 2015 MARET politico.pdf Download (190kB)

Abstract

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa implementasi prosedur layanan pelayanan jasa raharja, khususnya yang terkait dengan laporan polisi mengenai kecelakaan lalu lintas yang dilakukan oleh Satuan Lalu Lintas Polres Jember belum sepenuhnya maksimal dan menjamin adanya rasa puas dari pihak masyarakat atau pihak korban kecelakaan. Berdasarkan studi dokumentasi dan wawancara yang dilakukan ditemukan masih adanya pihak korban kecelakaan yang mengurus jasa raharja menyatakan belum puas terhadap layanan yang diberikan dengan alasan karena faktor persyaratan yang dinilai masih rumit.Darihasil penelitian yang dilakukan juga ditemukan adanya hambatan bagi Satlantas Polres Jember dalam memberikan layanan pelayanan jasa raharja, misalnyamasih adanya pihak yang belummemahamidengan baik prosedur layanan dan juga belum mengetahui persyaratannya, sehingga banyak diantara mereka terpaksa pulang untuk melengkapi persyaratan yang diperlukan.

Item Type:	Article
Subjects:	300 Social Science > 320 Political dan Government Science > 321 System of Government and States
Divisions:	Faculty of Social and Politics Science > Department of Government Science (S1)
Depositing User:	Emy Kholifah
Date Deposited:	24 Mar 2021 01:18
Last Modified:	24 Mar 2021 01:19
URI:	http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/9252

Actions (login required)

View Item