YANTI ATMANEGARA, STIVANI (2019) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA PERUSAHAAN, DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING ( Studi Kasus Pada Hotel Ijen View Bondowoso ). Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.