Porwati, Porwati (2020) Implementasi Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pasien Pada Klinik As-Sakinah Tamansari Banyuwangi. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

Sofianto, Mohammad (2020) Pengaruh Destination Image,Travel Motivation dan Service Quality Terhadap Kepuasan Pengunjung Wisata Jember. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.