A

Putri, Dewi Antika (2015) Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Asri Jember. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

S

Nurdiansyah, Bagus Hendra Dwi (2015) Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan PT. BPR Anugerah Dharma Yuwana Jember Area Kecamatan Kaliwates dan Sumbersari. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

Agustina, Nur Aulia (2015) Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merk, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian: Studi kasus Konsumen Roti Aloha Perumahan Gunung Kidul Jember. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.