Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perencanaan, penggunaan media, dan hambatan-hambatan dalam meningkatkan jumlah mahasiswa baru di Universitas Muhammadiyah Jember. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dalam bentuk deskriptif yang diperoleh data primer dan sekunder melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan menggunakan model analisis data Miles and Huberman dengan langkah-langkah Pengumpulan Data, Reduksi Data, Penyajian Data, Dan Verifikasi Data yang dilakukan dengan cara guna mendapatkan data yang aktual. Penulis mengangkat strategi komunikasi, karena strategi komunikasi adalah perencanaan dan manajemen untuk mencapai suatu tujuan. Dengan begitu dapat melihat poses sampai hasil upt-pmb dalam meningkatkan jumlah mahasiswa. Upt-pmb memegang kendali atas upaya meningkatkan jumlah mahasiswa baru. Ia harus membangun citra agar prespektif calon mahasiswa terhadap unmuh jember terlihat baik. Upt-pmb telah mempunyai perencanaan yang tersusun dengan baik, penggunaan media yang disesuaikan oleh masyarakat dan mempunyai hambatan yang bisa harus diatasi oleh upt-pmb.