Pengaruh Word Of Mouth, E- Word Of Mouth Dan E-Servqual Terhadap Purchase Intention Jasa Ojek Online (GOJEK) Di Kabupaten Jember
Berkas Tugas Akhir
D. BAB II.pdf
Restricted to Registered users only
E. BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
F. BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
G. BAB V.pdf
Restricted to Registered users only
I. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only
Abstract
Abstrak: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana word of mouth, e-word of mouth, dan e-servqual
mempengaruhi minat beli terhadap jasa ojek online (GOJEK) di Kabupaten Jember. Partisipan dalam penelitian ini
adalah konsumen angkutan ojek online GOJEK Kabupaten Jember. Masyarakat di Kecamatan Sumbersari yang telah
mengunduh aplikasi Gojek dan menggunakannya minimal dua kali dimasukkan dalam sampel. Responden adalah
yang berusia minimal 17 tahun dan tidak melakukan diskriminasi berdasarkan jenis kelamin karena usia tersebut te�lah dinyatakan memenuhi syarat untuk mengisi survei. Partisipan dalam penelitian ini adalah 100 pengguna jasa
angkutan ojek online GOJEK di Kabupaten Jember. Informasi dalam penelitian ini didasarkan pada sumber primer.
Analisis regresi linier berganda merupakan alat analisis yang digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel bebas
terhadap variabel terikat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa word of mouth, e- word of mouth dan e-servqual ber�pengaruh terhadap purchase intention jasa ojek online (GOJEK) Di Kabupaten
Informasi Item
| Item Type | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Keywords/Kata Kunci | Word of mouth, e- word of mouth, e-servqual, dan purchase intention |
| Subjects | 600 Technology and Applied Science |
| Divisions | Faculty of Economics > Department of Management (S1) |
| Date Deposited | 22 Apr 2022 01:28 |
| Last Modified | 22 Apr 2022 01:28 |
| URI | https://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/13559 |
Actions (login required)
- View Item