pandemi Covid-19 telah memukul perekonomian secara global termasuk Indonesia.
Setiap pelaku usaha diharapkan mampu untuk dapat menyusun suatu strategi
pemasaran agar dapat tetap untuk bertahan dalam mengahadapi persaingan di tengah
pandemic covid 19. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh iklan, endorser, harga dan kualitas pelayanan terhadap
keputusan pembelian. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian dilakukan pada
konsumen MS Glow Jember dengan jumlah sampel sebesar 135 responden yang
diambil dengan purposive sampling. Data dikumpulkan dengan menggunakan
kuesioner dan analsisi data dengan regresi linier berganda dengan SPSS. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa iklan, endorser, harga dan kualitas pelayanan
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian MS Glow Jember. Halini
membuktikan jika hipotesis diterima dan terbukti secara statistic. aArtinya setiap
terjadi penbingkatan pada aspek iklan, endorser, harga dan kualitas pelayanan maka
akan diikuti pula dengan peningkatan terhadap keputusan pembelian dengan
memberikan pengaruh sebesar 47.9% terhadap variabel y. Sementara sisinya
sebesar 52.1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diamati dalam peneltiian
ini.
Kata Kunci : Iklan, endorser, harga, kualitas pelayanan dan keputusan pembelian