PENGARUH LOKASI,KUALITAS PELAYANAN,STORE ATMOSFER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA WARUNG TOEBROK TEGAL BESAR JEMBER

Persaingan antar tempat makan menjadi semakin ketat dalam memikat konsumen dan meningkatkan
penjualan. Berbagai cara dapat digunakan dalam meningkatkan penjualan, mempertahankan pelanggan
lama, dan mendapatkan pelanggan baru. Keputusan pembelian dapat dipengaruhi oleh beberapa
variabel, dari masalah tersebut Warung Toebruk Jember harus mampu mensiasati kekurangan tersebut
agar tetap dapat memberikan pelayanan yang prima. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui
pengaruh lokasi, kualitas pelayanan, store atmosphere terhadap keputusan pembelian. Hipotesi dalam
penelitian ini adalah lokasi, kualitas pelayanan, store atmosphere berpengaruh signifikan secara parsial
terhadap keputusan pembelian. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah non
probability sampling dengan menggunakan purposive sampling sedangkan data yang digunakan
berupa data sekunder dan data primer. Analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan
menggunakan software IBM SPSS 23.0. Dari hasil analisis menggunakan regresi dapat diketahui
bahwa variabel lokasi, kualitas pelayanan, store atmosphere, semuanya berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian.
Kata kunci: lokasi, kualitas pelayanan, store atmosphere, keputusan pembelian