Keputusan kinerja menjadi lebih baik yaitu tujuan bagi semua karyawan untuk mau mencapai
target yang telah di tentukan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Analisis
Persepsi dan Kepuasan Konsumen Pada UD. Mukti Jaya Jember. Populasi yang digunakan
dalam penelitian ini adalah konsumen UD. Mukti Jaya Jember. Sampel yang digunakan
sebanyak 82 responden, menggunakan Teknik non probability sampling.
Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa variabel Analisis Persepsi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan
konsumen. Saran dalam penelitian ini adalah agar perusahaan bisa meningkatkan kepuasan
konsumen.
Kata kunci: Aanalisis Persepsi