IMPLEMENTASI ONLINE PROMOTION MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA UKM BIDANG FASHION @TUKU2STORE JEMBER

ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan pada seluruh pelanggan @Tuku2Store Jember. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi online melalui Instagram, kualitas produk dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian di Toko @Tuku2Store Jember. Dalam penelitian ini data dikumpulkan dengan alat bantu berupa observasi, wawancara dan kuesioner terhadap 97 responden dengan teknik purposive sampling, yang bertujuan untuk mengetahui persepsi responden terhadap masing-masing variabel. Analisis yang digunakan meliputi analisis statistik deskriptif, uji instrumen data (uji validitas, dan uji reliabilitas), analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas), dan uji hipotesis (uji t dan koefisien determinasi). Dari hasil analisis menggunakan regresi dapat diketahui bahwa variabel promosi online melalui Instagram, kualitas produk dan kepercayaan, semuanya berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Dari uji t diperoleh hasil promosi online melalui Instagram, kualitas produk dan kepercayaan, semuanya berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata kunci: promosi online, kualitas produk, kepercayaan dan keputusan pembelian