Evaluasi UI/UX Terhadap Sistem Informasi Akademik SMA Negeri 1 Bondowoso Dengan Metode User Centered Design (UCD) Dan User Experience Questionnaire (UEQ)

Seiring dengan perkembangan teknologi informasi, sebagai lembaga pendidikan tingkat menengah SMA Negeri 1 Bondowoso sedang menghadapi tantangan serius terkait kualitas Sistem Informasi Akademik (SIA). Penggunaan SIA dapat meningkatkan efisiensi dan efektifitas dalam proses pendidikan. SIA di SMA Negeri 1 Bondowoso memiliki aspek kualitas desain dan User Experience yang harus diperbaiki untuk memaksimalkan kualitas layanan akademik. Dalam penelitian ini dilakukan analisis UI dan UX pada sistem informasi akademik SMA Negeri 1 Bondowoso yang berfungsi menilai tingkat keberhasilan UI dan UX menggunakan metode perhitungan User Experience Questionnaire (UEQ), sehingga menghasilkan nilai rata-rata skala UEQ yaitu: Attractiveness (0,312), Perspicuity (0,342), Efficiency (0,292), Depanbility (0,494), Stimulasi (0,289) dan Novelty (0,152). Jika nilai ini diukur menggunakan rata-rata dari kumpulan data analisis tools UEQ, maka aplikasi tersebut dikategorikan sebagai bad.Dapat bandingkan desain lama dan yang baru adanya Peningkatan pada skala Attractiveness mencapai 1,15, Perspicuity 1,11, Efficiency 1,3, Dependability 0,866, Stimulasi 1,199, dan Novelty 1,342. Metode perhitungan UEQ ini dapat mengukur pengalaman pengguna dari berbagai aspek penilaian serta memudahkan dalam penggunaannya.