Kembalinya Tiktok Shop dan berkolaborasi dengan Tokopedia menyita
perhatian masyarakat. Hal ini ditandai dengan, postingan kerjasama antar
keduanya di instagram yang dibanjiri berbagai komentar. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis sentimen untuk mengetahui penerimaan masyarakat dan sebagai strategi pengembangan kerjasama keduanya. Metode Naïve Bayes Classifier digunakan untuk menganalisis 641 data komentar dari periode 11 Desember 2023 hingga 11 Februari 2024. Hasilnya menunjukkan komposisi sentimen positif, negatif, netral, dan data tidak terklasifikasi serta akurasi, presisi, dan recall model. Ditemukan bahwa dari 641 data, 269 data sentimen netral, 194 data sentimen negatif, 176 data sentimen positif, dan 437 data tidak terklasifikasi. Model Naïve Bayes Classifier dengan teknik oversampling mencapai akurasi 83%, presisi 81%, dan recall 93%.
Kata kunci: Analisis sentimen, Tiktok Shop, Naïve Bayes Classifier.