Suatu organisasi pemerintahan harus dapat mengoptimalkan sumber daya manusia
yang ada. Pencapaian kinerja pegawainya berpengaruh pada baik buruknya
kesuksesan dan kinerja organisasinya secara keseluruhan. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui pengaruh knowledge management dan pengembangan sumber
daya manusia terhadap kinerja pegawai administrasi melalui kompetensi sebagai
variabel mediasi studi pada RSD dr. Soebandi Jember. Penelitian ini menggunakan
jenis penelitian explanatory research. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai
administrasi RSD dr Soebandi. yang berjumlah 123 pegawai. Dalam mengambil
sampelnya menerapkan metode Sampel Jenuh/Metode Sensus, yakni teknik dalam
menentukan sampel dengan seluruh anggota populasinya dipilih menjadi sampel.
Alasan pemakaian metode ini dikarenakan jumlah pegawai administrasi RSD dr
Soebandi. yang berjumlah 123 pegawai. Metode analisis data yang digunakan
dalam penelitian ini yaitu Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan
warpPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semakin tinggi Knowledge
Management akan meningkatkan Kompetensi, semakin tinggi pengembangan
sumber daya manusia akan meningkatkan kompetensi, semakin tinggi knowledge
management akan meningkatkan kinerja pegawai, semakin tinggi pengembangan
sumber daya manusia akan meningkatkan kinerja pegawai, semakin tinggi
kompetensi akan meningkatkan kinerja pegawai, knowledge management
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pegawai administrasi
melalui kompetensi. Pengembangan sumber daya manusia berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja pegawai administrasi melalui kompetensi.