Tingkat kunjungan wisatawan di Indonesia khususnya Provinsi Jawa Timur Kabupaten Jember meningkat dari waktu ke waktu. Karena memiliki beberapa daerah tujuan wisata yang memiliki daya tarik, seperti pantai yang indah, kuliner, budaya yang menarik , masyarakat yang ramah, akomodasi khas, gaya hidup, dan masih banyak yang lainnya. Banyak sekali pilihan hotel untuk pengunjung yang terdapat di Kabupaten Jember dengan berbagai macam kelas hotel, harga sewa, fasilitas dan layanan. Berbagai fasilitas menjadi informasi yang sangat penting untuk dapat diberikan. Oleh karena itu Sistem Pendukung Keputusan tentang hotel terbaik di Jember dapat memudahkan Dinas Pariwisata Kabupaten Jember Untuk menentukan Grade dari Hotel yang berada di kabupaten Jember, Metode yang tepat adalah metode AHP, karena AHP menggunakan hirarki, suatu masalah kompleks dan tidak terstruktur dipecahkan kedalam kelompok-kelompoknya. Kemudian kelompok-kelompok tersebut diatur menjadi suatu bentuk hirarki. Suatu tujuan yang bersifat umum dapat dijabarkan dalam beberapa sub tujuan yang lebih terperinci yang dapat menjelaskan apa yang dimaksud dalam tujuan pertama.