Kepuasan Petani Jagung Terhadap Kegiatan Penyuluhan Di Desa Sumberlesung Kecamatan Ledokombo Kabupaten Jember

Penyuluhan menjadi salah satu faktor yang menentukan keberhasilan pembangunan pertanian di Indonesia. Keberhasilan kegiatan penyuluhan diukur dari kinerja penyuluh, yang dapat diukur melalui tingkat kepuasan petani dalam memperoleh pelayanan penyuluh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) tingkat kinerja penyuluh pertanian; (2) tingkat kepentingan (harapan) petani jagung terhadap atribut kinerja penyuluh pertanian; (3) kepuasan petani padi terhadap kegiatan penyuluhan pertanian; (4) kesesuaian antara tingkat kinerja dan harapan petani padi terhadap kinerja penyuluh pertanian di Desa sumberlesung Kecamatan Ledokombo Kabupaten Jember. Metode analisis data menggunakan metode skoring dengan pendekatan skala likert, customer satisfaction index, dan importance performance analysis. Hasil penelitian menunjukkan, (1) tingkat kinerja penyuluh pertanian dikategorikan baik dengan capaian sebesar 81,6% dari skor maksimal, (2) tingkat harapan petani terhadap kinerja penyuluh dikategorikan sangat penting dengan nilai capaian sebesar 81,7% dari skor maksimal, (3) kepuasan petani jagung terhadap kegiatan penyuluhan berada pada indeks kepuasan 0,80 – 01,00 atau 80% - 100% yang berarti kepuasan petani padi berada pada kriteria “sangat puas”, karena nilai CSI sebesar 82,43%. (4) Prioritas utama petani jagung terhdap kegiatan penyuluh yaitu kelengkapan alat praga, Pengupayaan sarana dan prasarana.