PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE (PEOU), PERCEIVED USEFULNESS (PU), TRUST (TRUST), PERCEIVED RISK (PRISK), TERHADAP ATTITUDE TOWARD USING (ATT) DAN BEHAVIORAL INTENTION TO USE (BIU) DALAM PENERIMAAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS) RSU KALIWATES JEMBER

Penelitian ini mengkaji penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) di Rumah Sakit Umum Kaliwates, dengan fokus pada dampaknya terhadap efisiensi layanan dan kepuasan pasien. Dengan menggunakan Technology Acceptance Model (TAM), penelitian ini mengeksplorasi bagaimana Perceived Ease of Use (PEOU), Perceived Usefulness (PU), Trust, dan Perceived Risk memengaruhi sikap dan niat perilaku profesional kesehatan terhadap penggunaan sistem. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan Structural Equation Modeling (SEM) untuk menganalisis hubungan antara variabel-variabel ini dan pengaruhnya terhadap adopsi SIMRS. Sampel yang digunakan adalah 169 pengguna dari Rumah Sakit Kaliwates, dan hasilnya menunjukkan bahwa PEOU dan PU berdampak signifikan terhadap Attitude Toward Using (Y1) dan Behavioral Intention to Use (Y2). Trust berperan penting dalam memitigasi risiko yang dirasakan dan membentuk sikap positif, sementara Perceived Risk memiliki efek negatif yang signifikan terhadap sikap pengguna. Temuan ini juga menyoroti peran mediasi dari faktor-faktor ini dalam memengaruhi niat perilaku. Penelitian ini berkontribusi pada pemahaman adopsi teknologi di lingkungan perawatan kesehatan dan memberikan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan implementasi SIMRS, khususnya dalam meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keamanan data, dan menawarkan pelatihan dan dukungan berkelanjutan.