ANALISIS PERSEPSI MANFAAT, PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN UANG ELEKTRONIK QRIS PADA CAFE STRATA JEMBER

Pengelolaan dan literasi keuangan yang baik merupakan hal penting dalam mensejahterahkan perekonomian sebuah bangsa, terutama di negara berkembang seperti di Indonesia. Dalam era globalisasi yang semakin pesat, transformasi digital sangat cepat berevolusi dari masa ke masa, salah satunya dalam metode transaksi, hal ini kemudian memberikan solusi baru dalam bertransaksi dengan aman, efektif dan efisien, yaitu melalui metode transaksi digital berbasis QRIS. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis persepsi manfaat, persepsi kemudahan penggunaan, dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan penggunaan uang elektronik QRIS pada Cafe Strata Jember. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan regresi linear berganda. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan metode pembayaran QRIS di Cafe Strata Jember, dengan sampel sebanyak 140 responden yang mengacu pada rumus Ferdinand dan dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian membuktikan bahwa, persepsi manfaat, persepsi kemudahan penggunaan, dan kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan uang elektronik QRIS pada Cafe Strata Jember.

Kata Kunci : persepsi manfaat, persepsi kemudahan penggunaan, kepercayaan konsumen, keputusan penggunaan QRIS