PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL BEKAS DI SHOW ROOM MARADONA JEMBER

Persaingan usaha dan situasi bisnis di pasar saat ini berubah dengan sangat cepat, seiring dengan berlakunya sistem pasar global dengan tingkat persaingan yang semakin tajam dalam berbagai sector usaha baikdi pasar domestik maupun pasar internasional.Kondisi ini membuat perusahaan bersaing secara kompetitif dalam mempertahankan konsumen yang loyal, salah satu strateginya adalah dengan persaingan antar merek.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh elemen ekuitas merek yang terdiri dari kesadaran merek (brand awareness), asosiasi merek (brand associations), persepsi kualitas merek (brand perceived quality), dan loyalitas merek (brand loyalty) terhadap keputusan pembelian mobil bekas di Showroom Maradona Jember. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian eksplanatori. Data penelitian berupa data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen Showroom Maradona Jember. Jumlah sampel ditentukan sebanyak 75 responden dan di ambil dengan menggunakan teknik accidental sampling. Analisis data di lakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian membuktikan bahwa elemen-elemen ekuitas merek yang terdiri dari kesadaranmerek (brand awareness), asosiasimerek (brand associations), persepsi kualitas merek (brand perceived quality), dan loyalitas merek (brand loyalty) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Showroom Maradona Jember.

Kata Kunci: EkuitasMerek, KesadaranMerek (Brand Awareness), AsosiasiMerek (Brand Associations), PersepsiKualitasMerek (Brand Perceived Quality), LoyalitasMerek (Brand Loyalty),danKeputusanPembelian