Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pembelajaran, motivasi, dan kualitas pelayanan aparat pajak terhadap persepsi wajib pajak atas pengenaan pajak penghasilan orang pribadi.
Penelitian dilakukan dengan menyebarkan kuesioner pada wajib pajak orang pribadi yang berada di Kabupaten Subang dengan lokasi KPP Pratama Subang. Penelitian ini merupakan penelitian empiris dengan teknik Non Probability Sampling yaitu metode purposive sampling. Data yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner sebanyak 100 responden telah memberikan jawaban. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi dengan program SPSS 17.00 for Windows.
Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Pembelajaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi wajib pajak atas pengenaan pajak penghasilan, (2) Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi wajib pajak atas pengenaan pajak penghasilan, (3) Kualitas pelayanan aparat pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi wajib pajak atas pengenaan pajak penghasilan, dan (4) Persepsi wajib pajak atas pengenaan pajak penghasilan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan dalam memenuhi kewajiban perpajakan.