Kecamatan Randuagung adalah salah satu Kecamatan yang menyelenggarakan
Pelayanan Adminitrasi Terpadu Kecamatan (PATEN), Pelimpahan sebagian
wewenang Bupati Lumajang kepada Camat Randuagung ini meliputi perijinan
dan Non perijinan, Penelitian ini dimaksud mencoba mengamati bagaimana
Pelayanan Adminitrasi terpadu Kecamatan (PATEN) di Kecamatan
Randuagung apakan sudah baik atau belum baik. Peneletian ini mengunakan
Metode Deskriptif Kualitatif yang berarti data-data yang dikumpulkan berupa
kata-kata dan gambar, dan bukan angka-angka, Hasil penelitian menunjukan
bahwa Kecamatan Randuagung Sudah Menyelenggarakan PATEN dengan
Baik tetapi dari segi Pelayanan memang terus membutuhkan perbaikan agar
PATEN pelayanan di Kecamatan Randuagung semakin baik, Kecamatan
Randuagung sudah memenuhi syarat sesuai dengan permendagri Nomor 4
tahun 2010 tentang pedoman pelayanan adminitrasi terpadu Kecamatan, baik
secara subtantif maupun admistratif tetapi secara teknis masih perlu
diperbaiki, tidak adanya nomor antrian dalam pelayanan di kecamatan
Randuagung juga membuat kesusahan buat masyarakat karna pemberi
pelayanan lebih mendahulukan golongan, Pejabat penyelenggara PATEN di
Kecamatan Randuagung Sudah Terlaksana dengan baik sesuai dengan
keputusan Camat Randuagung Nomor 188.45/14/27.108/2018 Tentang
pembentukan tim pelaksana. Dalam Keputusan Bupati Lumajang No
188.45/85/427.12/2017 Tentang Pelimpahan sebagian wewenang bupati
kepada camat ada 3 ijin dan 14 Non perizinan semua terlaksana tetapi dalam
pemberian pelayanannya masih kurang baik contohnya masih banyak
masyarakat yang belum izin untuk usahaya.