ANALISIS PERBANDINGAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN LISTRIK PRABAYAR DAN LISTRIK PASCABAYAR PT. PLN (Persero) (StudiKasus di PT. PLN (Persero) KecamatanTanggul, Jember)
Berkas Tugas Akhir
Abstract
Peneliti bebas memberikan petunjuk-petunjuk penelitianpada orang yang dijumpai dan bersedia menjadi
responden, penggunaan listrilk prabayar dan pascabayar berjumlah 100 responden dengan jumlah pengguna
listrik prabayar sebesar 50 respoden dan pengguna listrik pascabayar sebesar 50 responden. Pengambilan
sampeluntuk penelitian ini yaitu dilakukan berdasarkan konsumen penelitian ini adalah deskriptif
kuantitatif.Karena menggunakan pendekatan kuantitatif, Data disajikan dalam bentuk tabel-tabel frekuensi maka
analisis dan penerapan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan analisis Paired
Sample T-Test (Uji Beda).Untuk mengamati perbandingan listrik prabayar dan listrik pascabayar.Pemilihan
model bergantung dengan analisis data yang dilakukan dengan menggunakan bantuan program software SPSS.
Kata Kunci : Perbandingan, Kepuasan Konsumen
Informasi Item
| Item Type | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects | 300 Social Science > 330 Economics 600 Technology and Applied Science > 650 Business > 658 General Management |
| Divisions | Faculty of Economics > Department of Management (S1) |
| Date Deposited | 06 Oct 2020 06:19 |
| Last Modified | 17 Feb 2025 07:08 |
| URI | https://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/6205 |
Actions (login required)
- View Item