Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah seberapa besar efektivitas iklan
Grab melalui Fanpage facebook Grab Indonesia dengan menggunakan EPIC
analisis.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar efektivitas
iklan dengan objek Grab melalui Fanpage Facebook Grab Indonesia yang diukur
dengan metode purposive sampling dan menyebarkan kuisioner online kepada 100
responden pengikut fanpage facebook Grab dengan teknik Google Forms. Variabel
yang diteliti untuk mengukur efektivitasa dalah empati, persuasi, dampak, dan
komunikasi. Dari skor rataan pendapat responden atas pernyataan yang mengukur
dimensi empati di dapat hasil sebesar 6,91dimensi persuasi sebesar 6,89 dimensi
dampak sebesar 6,90 dan dimensi komunikasi sebesar 6,99 sehingga diperoleh
EPIC rate sebesar 6,92. Nilai EPIC rate tersebut menunjukkan bahwa iklan Grab
melalui Fanpage Facebook dinilai efektif.
Kata Kunci : efektivitasiklan, Fanpage Facebook Grab Indonesia, metode EPIC