PENGUKURAN MATURITY LEVEL PELAYANAN UNBK (UJIAN NASIONAL BERBASIS KOMPUTER) MENGGUNAKAN COBIT 4.1 DOMAIN PO8

UNBK (Ujian Nasional Berbasis Komputer) ujian yang cara pengerjaannya
menggunakan computer. Dengan mempermudah penilaian dan kerja pemerintah di
bidang Pendidikan SMA(Sekolah Menegah Atas) dan SMP (Sekolah Menegah
Pertama) sederajat, dengan syarat sekolah dapat memenuhi kriteria ketentuan
UNBK
Lembaga pendidikan yang mengadakan ujian berbasis komputer ini sering
mengalami permasalahan seperti, jaringan dan tahap sinkronisasi dari Aplikasi ke
server sering terkendala. Hal ini menyebabkan ketidakefektifan waktu dalam
menggerjakan soal sesuai jam yang telah di tentukan. Dalam rangka mengatasi
permasalahan yang terjadi maka dilakukan perhitungan tingkat kedewasaan
(Maturity Level) dari kondisi saat ini (As Is) dan kondisi yang diharapkan (To Be)
untuk mendapatkan rekomendasi atau solusi dari permasalahan yang terjadi dengan
cara pembagian kuesioner menggunakan tata kelola COBIT 4.1 domain PO8 yang
berfokus pada PO8.1 dan PO8.4.
Dengan Mengukur Tigkat kematangan pada pelayanan UNBK yang dilakukan
dengan cara meghitung hasil quisioner yang telah di edarkan kepada para responden
yang terkait dengan hasil kuisioner saat ini (as-is) smk meghasilkan nilai 2.98, ma
3.35, smp 2.2, mts 3.01, dan pada kondisi yang diharapkan (to-be) smk meghasilkan
nilai 3.26, ma 3.39, smp 3.71, mts 3.62.
Kata Kunci : Mengukur Tingkat Kematangan, Maturity Level, COBIT 4.1, UNBK
(Ujian Nasional Berbasis Komputer).