HUBUNGAN MANAJEMEN KONFLIK (KOLABORASI) DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUMAH SAKIT PARU JEMBER

Konflik merupakan masalah yang timbul dalam kehidupan sehari-hari.
Konflik bahkan bisa menjadi penyebab utama dari penurunan angka produktivitas
kerja dari seorang karyawan baik itu dalam lingkup tenaga medis sekalipun.
Termasuk seorang perawat, sangat memungkinkan dalam menghadapi konflik selama
menjalankan tugasnya. Beberapa sumber konflik adalah perbedaan gagasan dan
ideologi dalam pendokumentasian asuhan keperawatan antar perawat. Konflik jika
terjadi secara terus-menerus dapat berpengaruh pada pasien, salah satunya adalah
pasien meminta pulang paksa pada petugas. Oleh karena itu diperlukannya suatu
penelitian yang bertujuan untuk mengidentifikasi hubungan manajemen konflik
dengan produktivitas kerja perawat pelaksana di Rumah Sakit Paru Jember. Metode
yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan desain korelasional dengan
pendekatan cross sectional. Populasi yang digunakan sejumlah 78 responden perawat
di Rumah Sakit Paru Jember. Teknik pengambilan sampel menggunakan random
sampling, sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan lembar kuesioner. Hasil
berdasarkan uji bivariate didapatkan hasil signifikan manajemen konflik (p= 0,000)
dan produktivitas kerja (p= 0,000) yang berarti terdapat hubungan diantara dua
variabel tersebut. Rekomendasi penelitian ini adalah dapat dijadikan strategi dalam
hal penyelesaian konflik di sebuah organisasi.
Kata kunci: Manajemen konflik, Produktivitas kerja