Kata Kunci: Peran Humas Taman Botani Dalam Mempromosikan Fasilitas
Muslimah Private.
Skripsi ini mengkaji tentang Peran Humas Taman Botani Jember dalam upayanya melakukan promosi terhadap masyarakat terkait Muslimah Private yang menarik untuk diteliti. Karena di Jember hanya ada ditaman Botani saja dan satu- satunya di Jember yang memiliki fasilitas Muslimah Private. Penelitian ini dilakukan dilokasi taman Botani Sukorambi Jember. Adapun permasalahan dari penelitian ini adalah bagaimana peran humas Taman Botani dalam menyebarluaskan informasi dan mengembangkan Muslimah Private pada konsumen dan masyarakat dan bagaimana peran humas taman Botani dalam menjaga loyalitas konsumen. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, paradigm kualitatif melalui dengan berbagai tahapan yaitu pendahuluan, wawancara dan dokumentasi yang berkaitan dengan peran humas taman Botani dalam mempromosikan Muslimah Private. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan peran humas Taman Botani dalam menyebarluaskan informasi dan mengembangkan Muslimah Private pada konsumen dan masyarakat dengan melakukan tahapan mengetahui potensi Muslimah Private, perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi. Kemudian kendala yang ditemukan dalam pelaksanaan peran humas taman Botani dalam mempromosikan adalah minimnya komunikator, pesan, dan media. Kemudian tanggapan pengunjung adalah puas terhadap pelayanan yang telah dikerjakan oleh pihak humas taman Botani Jember.