Hidayah, Nurul (2014) ANALISIS KUALITAS PELAYANAN,HARGA BERPENGHARUH TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN YANG BERDAMPAK PADA LOYALITAS PELANGGAN (Kasus Pada Pelanggan CV.Nur Angkasa-Banyuwangi). Masters thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER.