ROZANA, KENNIS AFRIQ FEBRIANA (2025) PENGARUH PEMASARAN DIGITAL, INOVASI MANAJEMEN DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN CUSTOMER TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA TOKO PERTANIAN SUMBERTANI DI SEMPOLAN. Masters thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.