Thesis

Risalah, Fitria Amaliatur (2018) PENERAPAN PAPERLESS OFFICE PADA PROCES IN ROOM CHEK IN OLEH GUEST RELATION OFFICER PADA HOTEL SHANGRI-LA SURABAYA. Vocational Education thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER.

Nafik, Qhoirun (2018) PERANAN BANQUET SEBAGAI PENDUKUNG PELAYANAN FOOD AND BEVERAGE SERVICE DI HOTEL LUMINOR JEMURSARI SURABAYA. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.