Gunanti, Ayu Oktavia (2014) NILAI PELANGGAN, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KAITANNYA DENGAN KEPUASAN NASAВАН КОPERASI MADANI RANDUAGUNG LUMAJANG. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER.

Pahlevi, Achmad Rheza (2014) ANALISIS INTEGRATED SERVICE MANAGEMENT TERHADAP KEPUTUSAN BELI ROKOK TALI JAGAT (TOKO MERDEKA SEMBORO JEMBER). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER.