Analisis Persepsi Tentang Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada UD. Mukti jaya Jember

ANDREAN, ONGKY MOHAMMAD (2023) Analisis Persepsi Tentang Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada UD. Mukti jaya Jember. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

[img] Text
1. PENDAHULUAN.pdf
Download (1MB)
[img] Text
2. ABSTRAK.pdf
Download (314kB)
[img] Text
3. BAB I.pdf
Download (431kB)
[img] Text
4. BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (552kB) | Request a copy
[img] Text
5. BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (450kB) | Request a copy
[img] Text
6. BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (719kB) | Request a copy
[img] Text
7. BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (397kB) | Request a copy
[img] Text
8. DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (378kB)
[img] Text
9. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB) | Request a copy
[img] Text
10. ARTIKEL.pdf
Download (348kB)

Abstract

Keputusan kinerja menjadi lebih baik yaitu tujuan bagi semua karyawan untuk mau mencapai target yang telah di tentukan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Analisis Persepsi dan Kepuasan Konsumen Pada UD. Mukti Jaya Jember. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen UD. Mukti Jaya Jember. Sampel yang digunakan sebanyak 82 responden, menggunakan Teknik non probability sampling. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Analisis Persepsi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Saran dalam penelitian ini adalah agar perusahaan bisa meningkatkan kepuasan konsumen. Kata kunci: Aanalisis Persepsi

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Perception Analysis
Subjects: 600 Technology and Applied Science > 650 Business > 658 General Management
Divisions: Faculty of Economics > Department of Management (S1)
Depositing User: MOHAMMAD ONGKY ANDREAN
Date Deposited: 10 May 2023 07:40
Last Modified: 10 May 2023 07:40
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/16927

Actions (login required)

View Item View Item