PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT FATAHILLAH ANUGERAH NIBRAS (NBRS CORP) PONDOK AREN TANGERANG SELATAN

Kiptiyah, Kiptiyah (2024) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT FATAHILLAH ANUGERAH NIBRAS (NBRS CORP) PONDOK AREN TANGERANG SELATAN. Masters thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

	Text A. PENDAHULUAN.pdf Download (1MB)
	Text B. ABSTRAK.pdf Download (577kB)
	Text C. BAB I.pdf Download (1MB)
	Text D. BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (919kB) | Request a copy
	Text E. BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (841kB) | Request a copy
	Text F. BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (890kB) | Request a copy
	Text G. BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (707kB) | Request a copy
	Text H. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (731kB)
	Text I. LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

PT. Fatahillah Anugerah Nibras (NBRS Corp) adalah perusahaan yang bergerak
dibidang fashion, khususnya produksi pakaian muslim. Dalam industri yang
sangat kompetitif, kualitas produk dan citra merek menjadi faktor penting dalam
mempengaruhi keputusan pembelian konsumen dalam mendapatkan kepuasan
konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan analisis kuantitatif untuk
mengukur pengaruh anatar varabel. Tujuan penelitian untuk mengetahui dan
menganalisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan
Konsumen Dengan Keputusan Pembelian Sebagai Variabel Intervening Pada PT.
Fatahillah Anugerah Nibras (NBRS Corp). Populasi dalam penelitian ini
konsumen PT. Fatahillah Anugerah Nibras (NBRS Corp), sampel penelitian ini
adalah 180 responden. Teknik pengambilan sampel dilakukan menggunakan
accidental sampling. Analisis data dan permodelan persamaan struktural dengan
menggunakan software Warp PLS 6.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
H1Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, H2
Citra Merek berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, H3 Kualitas
Produk berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen, H4 Citra Merek
berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen, H5 Keputusan Pembelian
berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen, H6 Kualitas Produk
berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan konsumen melalui Keputusan
pembelian, H7 Citra merek X2 berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan
konsumen Y melalui Keputusan pembelian.

Contribution

Nama Dosen Pembimbing

NIDN/NIDK

Dosen Pembimbing

Qomariah, Nurul

NIDN0701086702

Dosen Pembimbing

Martini, Ni Nyoman Putu

NIDN0708036701

Item Type:	Thesis (Masters)
Keywords/Kata Kunci:	Kualitas Produk, Citra Merek, Kepuasan Konsumen, Keputusan Pembelian
Subjects:	300 Social Science > 330 Economics > 335 Socialism and Related Systems
Divisions:	Graduate School > Magister Management (S2)
Depositing User:	KIPTIYAH KIPTIYAH | latansakiptiyah@gmail.com
Date Deposited:	22 Jul 2024 04:11
Last Modified:	22 Jul 2024 04:11
URI:	http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/22098

Actions (login required)

View Item