PENGARUH CONTENT MARKETING GRATIS ONGKIR DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE SOMETHINC PADA MARKETPLACE SHOPEE (STUDI KASUS MAHASISWA KOTA JEMBER)



ALIZAH, APRILIA ULVA NOER (2025) PENGARUH CONTENT MARKETING GRATIS ONGKIR DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE SOMETHINC PADA MARKETPLACE SHOPEE (STUDI KASUS MAHASISWA KOTA JEMBER). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER.

[thumbnail of 1. PENDAHULUAN.pdf] Text
1. PENDAHULUAN.pdf

Download (2MB)
[thumbnail of 2. ABSTRAK.pdf] Text
2. ABSTRAK.pdf

Download (324kB)
[thumbnail of 3. BAB I.pdf] Text
3. BAB I.pdf

Download (633kB)
[thumbnail of 4. BAB II.pdf] Text
4. BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (680kB) | Request a copy
[thumbnail of 5. BAB III.pdf] Text
5. BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (484kB) | Request a copy
[thumbnail of 6. BAB IV.pdf] Text
6. BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of 7. BAB V.pdf] Text
7. BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (326kB) | Request a copy
[thumbnail of 8. DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
8. DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (561kB)
[thumbnail of 9. LAMPIRAN.pdf] Text
9. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Seiring dengan adanya perkembangan teknologi dan internet yang berdampak pada perubahan perilaku konsumen salah satunya perilaku pembelian, yaitu berbelanja secara online. Adanya perubahan perilaku pembelian membuat platform marketplace berkembang pesat, salah satu marketplace yang menjadi pilihan konsumen dalam membeli produk adalah Shopee. Faktor-faktor seperti content marketing, gratis ongkir, dan online customer review diyakini dapat mempengaruhi keputusan pembelian secara online. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh content marketing, gratis ongkir, dan online customer review terhadap keputusan pembelian skincare Somethinc pada marketplace Shopee dengan studi kasus mahasiswa Kota Jember. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui kuesioner dengan total sampel 190. Hasil penelitian menunjukkan content marketing berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian(sig.0,001, thitung 4,440> t tabel 1,972), gratis ongkir berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian (sig.0,001, t hitung 4,380> t tabel 1,972), dan online customer review berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian (sig. 0,000, t hitung 3,692> t tabel 1,972). Hasil uji determinasi sebesar 67,6% yang berarti 67,6% perubahan pada variabel keputusan pembelian dapat dijelakan oleh ketiga variabel. Hasil penelitian dapat memberikan kontribusi bagi produk skincare Somethinc dalam menentukan strategi marketing guna meningkatkan penjualan.

Contribution
Nama Dosen Pembimbing
NIDN/NIDK
Dosen Pembimbing
SUPENI, RETNO ENDAH
NIDN0722056703
Dosen Pembimbing
SETIANINGSIH, WAHYU EKO
NIDN0708127901

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Keywords/Kata Kunci: content marketing, gratis ongkir, online customer review, keputusan pembelian, mahasiswa, marketplace
Subjects: 300 Social Science > 330 Economics
Divisions: Faculty of Economics > Department of Management (S1)
Depositing User: Aprilia Ulva Noer Alizah | apriliaulva2403@gmail.com
Date Deposited: 30 Jun 2025 02:14
Last Modified: 30 Jun 2025 02:14
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/25254

Actions (login required)

View Item View Item