(Similarity + Document) Analisa Pelanggan dalam Pengembangan Produk Kopi Jember “Casim Coffee” di Kabupaten Jember



Santoso, Budi and Srimiatun, Srimiatun and Izzuddin, Ahmad (2021) (Similarity + Document) Analisa Pelanggan dalam Pengembangan Produk Kopi Jember “Casim Coffee” di Kabupaten Jember. JMBI.

[thumbnail of Analisa Pelanggan Dalam Pengembangan Produk Kopi Jember.pdf] Text
Analisa Pelanggan Dalam Pengembangan Produk Kopi Jember.pdf

Download (706kB)
[thumbnail of Analisa Pelanggan Dalam Pengembangan Produk Kopi Jember “Casim Coffee” Di Kabupaten Jember.pdf] Text
Analisa Pelanggan Dalam Pengembangan Produk Kopi Jember “Casim Coffee” Di Kabupaten Jember.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan keputusan dalam pembelian produk kopi
Casim Coffe, mengetahui sikap konsumen terhadap produk kopi Casim Coffe,
mengetahui kepuasan konsumen terhadap produk, serta menentukan strategi dalam
mengembangkan produk berdasarkan evaluasi atribut produk oleh konsumen. Data
yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Metode
pengumpulan data adalah dengan menyebarkan kuesioner, wawancara, dan
dokumentasi. Populasi dalam penelitian ini merupakan konsumen yang telah
mengkonsumsi kopi Casim Coffe. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah
teknik purposive sampling. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah
Metode deskriptif, Fishbein, Importance Performance Analysis (IPA), dan Customer
Satisfaction Index (CSI). Luaran dari penelitian berupa satu artikel pada jurnal online

[error in script]

Item Type: Peer Review
Keywords/Kata Kunci: Customer Satisfaction Index (CSI), Fishbein, Importance Performance Analysis (IPA), Pengembangan Produk
Subjects: 600 Technology and Applied Science > 650 Business
Divisions: Faculty of Economics > Department of Management (S1)
Depositing User: MM,M.Akun BUDI SANTOSO | budisantoso@unmuhjember.ac.id
Date Deposited: 05 Jan 2022 06:49
Last Modified: 25 Mar 2022 06:21
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/12440

Actions (login required)

View Item View Item