(Peer Review + Article + Similarity) Systematic Literature Review: Faktor Keunggulan Kompetitif Hotel di Indonesia

Ayuk, firdawati and Dwi, Cahyono and Gardina, Aulin Nuha (2021) (Peer Review + Article + Similarity) Systematic Literature Review: Faktor Keunggulan Kompetitif Hotel di Indonesia. Jurusan Manajemen Agribisnis, Politeknik Negeri Jember, Indonesia.

	Text [C.1.c.6.c.].pdf Download (1MB)
	Text peer ayuk dwi.pdf Download (2MB)
	Text SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW FAKTOR KEUNGGULAN KOMPETITIF HOTEL DI INDONESIA.pdf Download (1MB)

Official URL: https://publikasi.polije.ac.id/index.php/asersi

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis faktor keunggulan kompetitif hotel di Indonesia. Metodologi penelitian ini berdasarkan adanya protokol dengan menggunakan tiga tahapan yaitu tahap awal, pelaksanaan dan penulisan. String pencarian awal ditemukan sebanyak 1.250 paper jurnal dan 12 paper jurnal dipilih untuk penelitian lebih lanjut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif kemudian data diekstrak dan nantinya menghasilkan pertanyaan penelitian. Temuan penelitian ini dapat menunjukkan bahwa faktor yang mempengaruhi keunggulan kompetitif hotel adalah diferensiasi, teknologi ramah lingkungan, kualitas pelayanan, kinerja pemasaran, orientasi pasar, inovasi atau citra, gaya kepemimpinan, sistem informasi, pengetahuan manajemen, keintiman pelanggan, anggaran hotel dan sumber daya manusia. Semua faktor tersebut berpengaruh secara signifikan maupun berpengaruh positif terhadap keunggulan kompetitif hotel. Orisinalitas berdasarkan adanya literatur ini tidak hanya berpedoman dari hasil penelitian, namun juga bisa dijadikan sebagai agenda riset mendatang serta dapat untuk membantu perkembangan industri perhotelan

Item Type:	Peer Review
Uncontrolled Keywords:	Competitive Advantage, Hotels
Subjects:	300 Social Science > 330 Economics > 332 Financial Economics, Finance
Divisions:	Graduate School > Magister Management (S2)
Depositing User:	Dwi Cahyono
Contact Email Address:	dwicahyono@unmuhjember.ac.id
Date Deposited:	22 Feb 2022 02:34
Last Modified:	20 Oct 2023 05:25
URI:	http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/13113

Actions (login required)

View Item