PENGARUH BRAND AMBASSADOR, BRAND IMAGE, DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE MS GLOW DI KABUPATEN JEMBER

hasanah, arifatul (2022) PENGARUH BRAND AMBASSADOR, BRAND IMAGE, DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE MS GLOW DI KABUPATEN JEMBER. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER.

	Text 1. PENDAHULUAN.pdf - Other Download (4MB)
	Text 2. ABSTRAK.pdf Download (817kB)
	Text 3. BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (1MB)
	Text 4. BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text 5. BAB 3 METODE PENELITITAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text 6. BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy
	Text 7. BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (655kB) | Request a copy
	Text 8. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (1MB)
	Text 9. LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (8MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh brand ambassador, brand image,
dan product quality terhadap keputusan pembelian produk skincare MS Glow di Kabupaten Jember.
Populasi yang digunakan dalam penelitian yaitu konsumen di Wilayah Kabupaten Jember yang
melakukan pembelian dan menggunakan produk skincare MS Glow. Teknik pengambilan sampel pada
penelitian ini menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 80
responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dibagikan secara online kepada
pembeli dan pengguna produk skincare MS Glow. Teknik analisa yang digunakan dalam penelitian ini
adalah regresi linier berganda dengan alat bantu aplikasi SPSS 25 (Statistical Product and Service
Solution). Hasil pengujian statistik responden berdasarkan jenis kelamin, diketahui bahwa responden
berjenis kelamin laki-laki berjumlah 17 responden dengan presentase 21,3% sedangkan responden
dengan jenis kelamin perempuan berjumlah 63 dengan presentase 78,8%. Dapat disimpulkan bahwa
responden lebih banyak perempuan. Karena sebagian besar yang menggunakan produk skincare MS
Glow untuk perawatan wajah cenderung digunakan oleh kaum perempuan. Hasil pengujian statistik
responden berdasarkan usia, diketahui bahwa responden yang berusia 17-22 tahun berjumlah 51
responden dengan presentase 63,8%. Usia 23-28 tahun berjumlah 23 responden dengan presentase
28,8%. Usia 29-34 tahun berjumalah 3 responden dengan presentase 3,8%. Sedangkan usia >35 tahun
berjumlah 3 responden dengan presentase 3,8%. Dapat disimpulkan bahwa responden terbanyak
adalah mereka yang berusia 17-22 tahun karena rata-rata pengguna produk skincare MS Glow di
Kabupaten Jember didominasi kalangan anak muda dan mahasiswa. Hasil pengujian statistik
responden berdasarkan pekerjaan, diketahui bahwa responden sebagai mahasiswa berjumlah 48
responden dengan presentase 60,0%. Responden yang masih sebagai pelajar berjumlah 8 responden
dengan presentase 10,0%. Responden yang bekerja sebagai karyawan berjumlah 8 responden dengan
presentase 10,0%. Wiraswasta berjumlah 8 responden dengan presentase 10,0%. Sedangkan ibu rumah
tangga berjumlah 8 dengan presentase 10,0%. Dapat disimpulkan bahwa responden terbanyak menurut
pekerjaan didominasi oleh mahasiswa. Hasil pengujian menunjukkan bahwa koefisien determinasi
(R2
) sebesar 0,680 atau 100 %. Jadi dapat dikatakan bahwa 68 % keputusan pembelian dipengaruhi
oleh brand ambassador, brand image, dan product quality, dan 32 % dipengaruhi oleh faktor-faktor
lain. Hasil pengujian analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa variabel brand ambassador,
brand image, dan product quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Hal ini menunjukkan bahwa hipotesis dalam penelitian ini diterima. Penelitian ini memiliki implikasi
bagi perusahaan dalam membuat kebijakan dan menyiapkan strategi. Beberapa strategi yang dapat
dikembangkan perusahaan adalah menggunakan brand ambassador sebagai alat promosi untuk
mempromosikan produknya, membentuk dan menciptakan brand image baik, menarik, mudah
dikenal, dan mudah diingat oleh konsumen, serta terus berinovasi untuk untuk meningkatkan mutu dan
kualitas produk.

Kata kunci : Brand Ambassador, Brand Image, Product Quality, dan Keputusan Pembelian.

Contribution

Contributor Name

NIDN/NIDK

UNSPECIFIED

setyowati, trias

nidn0727037202

UNSPECIFIED

nursaidah, nursaidah

nidn0701068503

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Keywords/Kata Kunci:	Kata kunci : Brand Ambassador, Brand Image, Product Quality, dan Keputusan Pembelian
Subjects:	600 Technology and Applied Science > 650 Business > 659 Advertising
Divisions:	Faculty of Economics > Department of Management (S1)
Depositing User:	Arifatul Hasanah | arifatulhasanah92@gmail.com
Date Deposited:	25 Jul 2022 02:56
Last Modified:	25 Jul 2022 02:56
URI:	http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/14209

Actions (login required)

View Item