Farizal, Dedi (2015) Analisis Kinerja Perusahaan dengan Menggunakan Pendekatan Balanced Scorecard (Studi Kasus Pada Hotel Royal N Lounge Jember). Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.
|
Text
jurnal.pdf Download (103kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.unmuhjember.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
pendahuluan.pdf Download (67kB) |
|
|
Text
ABSTRAK.pdf Download (14kB) |
|
|
Text
BAB I.pdf Download (30kB) |
|
|
Text
BAB II(1).pdf Restricted to Repository staff only Download (129kB) |
|
|
Text
BAB III(1).pdf Restricted to Repository staff only Download (67kB) |
|
|
Text
BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (16kB) |
|
|
Text
BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (113kB) |
|
|
Text
LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (124kB) |
Abstract
Penelitian mengenai Analisis Kinerja Perusahaan Dengan Menggunakan Pendekatan Balanced Scorecard ( Studi Kasus Pada Hotel Royal n Lounge Jember) merupakan studi kasus perusahaan. Tujuannya yakni ingin mengetahui bagaimana kinerja manajemen dengan menggunakan alat ukur yang bukan lagi cara tradisional. Berdasarkan dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja hotel Royal dalam perspektif keuangan dinilai baik karena memiliki bobot nilai 3, kecuali untuk Net Profit Margin yang dinilai cukup. Kinerja dari perspektif pelanggan dinilai baik juga karena mempunyai pangsa pasar yang bagus dan bias menarik minat pelanggan baru, namun belum bias mempertahankan pelanggan lama untuk tetap memilih hotel Royal sebagai pilihan utama. Pada perspektif proses bisnis internal, para karyawan mempunyai semangat yang baik dalam melaksanakan tugasnya, namun belum mampu meminimalisir kesalahan dalam berkerja. Dalam hal partner kerja pihak ketiga pun cukup banyak untuk memperbaiki kualitas pelayanan perusahaan. Sedangkan pada perspektif pembelajaran dan pertumbuhan secara umum dinilai baik karna semua rasio-rasio mempunyai bobot nilai 3. Kata Kunci : pengukuran kinerja, balanced scorecard, perspektif.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | pengukuran kinerja, balanced scorecard, perspektif. |
| Subjects: | 600 Technology and Applied Science > 650 Business > 657 Accounting |
| Divisions: | Faculty of Economics > Department of Accounting (S1) |
| Depositing User: | Rudi Setiawan |
| Date Deposited: | 11 Oct 2019 03:22 |
| Last Modified: | 11 Oct 2019 03:22 |
| URI: | http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/2205 |
Actions (login required)
 |
View Item |