Pengaruh Brand Image, Kullitas Layanan, dan Harga Terdapa Keputusan Penggunaan Jasa Oreo Barbershop Jember



Abdillah, Fabani Yasin (2024) Pengaruh Brand Image, Kullitas Layanan, dan Harga Terdapa Keputusan Penggunaan Jasa Oreo Barbershop Jember. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

[thumbnail of 1. PENDAHULUAN.pdf] Text
1. PENDAHULUAN.pdf

Download (3MB)
[thumbnail of 2. ABSTRAK.pdf] Text
2. ABSTRAK.pdf

Download (116kB)
[thumbnail of 3. BAB I.pdf] Text
3. BAB I.pdf

Download (214kB)
[thumbnail of 4. BAB II.pdf] Text
4. BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (342kB) | Request a copy
[thumbnail of 5. BAB III.pdf] Text
5. BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (283kB) | Request a copy
[thumbnail of 6. BAB IV.pdf] Text
6. BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (463kB) | Request a copy
[thumbnail of 7. BAB V.pdf] Text
7. BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (115kB) | Request a copy
[thumbnail of 8. DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
8. DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (254kB)
[thumbnail of 9. LAMPIRAN.pdf] Text
9. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan zaman saat ini merubah pola kehidupan bermasyarakat termasuk dalam dunia
bisnis. Aktivitas bisnis harus bisa menyesuaikan zaman agar dapat berkembang dan
memenangkan persaingan pasar. Kondisi persaingan yang semakin ketat dan kompetitif
dengan berbagai macam strategi dan inovasi dalam upaya menawaran produk yang
berkualitas harus tetap menjadi perhatian para pelaku bisnis. Kompetisi membuat pelaku
bisnis patut memiliki pendekatan dan strategi pemasaran yang baik untuk produk maupun
jasa yang ditawarkan sehingga konsumen dapat dengan mudah menemukan keunggulan
produk atau jasa di tengah-tengah arus globalisasi dan penyebaran informasi yang cepat yang
secara tidak langsung membawa dampak terhadap persaingan bagi pelaku bisnis itu sendiri.
Maka dari itu, perusahaan harus memiliki strategi yang baik dalam aktivitas bisnis sehingga
dapat memenangkan kompetisi pasar. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui
pengaruh brand iamge, kualitas layanan dan harga terhadap keputusan penggunaan. Penelitian
ini menggunakan pengujian regresi linier berganda. Populasi yang digunakan adalah para
konsumen Oreo Barbershop. Adapun pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan
purposive sampling dengan kriteria konsumen pernah menggunakan jasa Oreo Barbershop
minimal satu kali dengan sampel sebanyak 180 responden. Hasil uji parsial (uji t)
menunjukkan brand image tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan dan
kualitas layanan serta harga berpengaruh signigikan terhadap keputusan penggunaan.
Kata Kunci: Brand Image, Kualitas Layanan, Harga dan Keputusan Penggunaan

Contribution
Contributor Name
NIDN/NIDK
Dosen Pembimbing
Fatimah, Feti
NIDN0725057901
Dosen Pembimbing
Wibowo, Yohanes Gunawan
NIDN0709068407

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Keywords/Kata Kunci: Brand Image, Service Quality, Price and Usage Decision
Subjects: 600 Technology and Applied Science > 650 Business > 658 General Management
Divisions: Faculty of Economics > Department of Management (S1)
Depositing User: Fabani Yasin Abdillah | fabani.dutcman01@gmail.com
Date Deposited: 05 Aug 2024 08:12
Last Modified: 05 Aug 2024 08:12
URI: http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/23051

Actions (login required)

View Item View Item