PENGARUH KUALITAS PRODUK,WOM, KOMUNITAS PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KERIPIK SUKUN SEDAP MALAM DI MASA PANDEMI DI DUSUN SETIMBO DESA JATI BANTENG KECAMATAN JATI BANTENG KABUPATEN SITUBONDO

Sutrisno, Mashluhah (2024) PENGARUH KUALITAS PRODUK,WOM, KOMUNITAS PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KERIPIK SUKUN SEDAP MALAM DI MASA PANDEMI DI DUSUN SETIMBO DESA JATI BANTENG KECAMATAN JATI BANTENG KABUPATEN SITUBONDO. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.

	Text A. PENDAHULUAN (1).pdf Download (1MB)
	Text C. BAB 1.pdf Download (537kB)
	Text D. BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (723kB) | Request a copy
	Text B. ABSTRAK.pdf Download (515kB)
	Text E. BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (738kB) | Request a copy
	Text F. BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (699kB) | Request a copy
	Text G. BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (517kB) | Request a copy
	Text H. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (582kB)
	Text I. LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Abstrak: Keputusan pembelian adalah suatu konsep perilaku pembelian dimana seorang konsumen memutuskan untuk melakukan sesuatu atau melakukan sesuatu. Salah satu faktornya adalah kualitas dari produk, perbincangan dari mulut kemulut (Word Of Mouth) dan juga komunitas pelanggan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Populasi dan sampel penelitian adalah konsumen yang telah membeli produk keripik sukun sedap malam di Dusun Setimbo Desa Jati Banteng Kecamatan Jati Banteng Kabupaten Situbondo (populasi heterogen) minimal 97 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner. Alat analisis yang digunakan adalah menggunakan analisis linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan komunitas pelanggan berpengaruh terhadap keputusan pembelian keripik sukun sedap malam, seddangkan WOM tidak berpengaruh nyata terhadap keputusan pembelian keripik sukun sedap malam.

Contribution

Nama Dosen Pembimbing

NIDN/NIDK

Dosen Pembimbing

Sari, Maheni Ika

NIDN/0011087701

Dosen Pembimbing

Reskiputri, Tatit Diansari

NIDN/0721039002

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Keywords/Kata Kunci:	Kata kunci : keputusan pembelian, WOM, kualitas produk.
Subjects:	600 Technology and Applied Science > 650 Business > 658 General Management
Divisions:	Faculty of Economics > Department of Management (S1)
Depositing User:	Mashluhah S. | imasoke6@gmail.com
Date Deposited:	22 Feb 2025 01:41
Last Modified:	22 Feb 2025 01:41
URI:	http://repository.unmuhjember.ac.id/id/eprint/24267

Actions (login required)

View Item