A

Indriyani, Nabela (2020) Analisis Kepuasan Pelanggan Dengan Menggunakan Metode CSI (Customer Satisfaction Index) Pada Café Bikopin Coffee Kecamatan Singojuruh Banyuwangi. Undergraduate thesis, Universitas Muhammdiyah Jember.

E

Laily, Laily Putri Cahya Ningrum (2020) Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Salon Pricilia Desa Tanggul Kulon Kecamatan Tanggul Jember. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Jember.