PENGARUH PSYCHOLOGICAL EMPOWERMENT TERHADAP INNOVATIVE WORK BEHAVIOR TENAGA PEMASARAN DI INDUSTRI PROPERTI KABUPATEN JEMBER

Pada era digital, tenaga pemasaran menghadapi berbagai tuntutan untuk beradaptasi secara cepat terhadap perubahan pasar yang semakin dinamis. Dalam konteks industri properti, terlihat dengan adanya perbedaan innovative work behavior antar tenaga pemasaran yang di pengaruhi oleh tingkat psychological empowerment yang dimiliki. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Psychological Empowerment terhadap Innovative Work Behavior pada tenaga pemasaran di industri properti Kabupaten Jember. Penelitian menggunakan metode kuantitatif korelasional. Sampel terdiri dari 270 tenaga pemasaran yang dipilih menggunakan teknik quota sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala likert dan dianalisis menggunakan program SPSS 22. Hasil menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara psychological empowerment dengan innovative work behavior (p = 0,000 < 0,05; β = 0,710) yang menyatakan bahwa faktor individu dapat meningkatkan kecenderungan perilaku inovatif pada tenaga pemasaran dalam menghadapi tantangan dan menciptakan solusi dalam strategi pemasaran properti. Oleh karena itu, psychologiacal empowerment memegang peran penting untuk meningkatkan innovative work behavior pada tenaga pemasaran dalam melakukan pekerjaannya.